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bitwallet(ビットウォレット)利用者の疑問を解決

bitwallet よくあるご質問(FAQ)

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海外送金によるご入金について

ご入金・お預かり方法

UPDATE2019.03.08

bitwalletでは、国内送金によるご入金に加え、海外送金によるご入金も受け付けております。海外送金によるご入金では、日本円でのご入金のみ受け付け可能です。

bitwalletでは、第三者名義によるご入金を一切受け付けておりません。送金元名義は、お客様ご自身の名義、かつ、bitwalletのご登録名義と一致している必要がございます。海外送金によるご入金方法は、下記リンク先をご覧ください。

銀行送金による入金方法

お振込の際には、送金元名義欄(または、メッセージ欄や、通信欄)にお客様のお名前と、指定の口座識別番号をご入力ください。お名前や口座識別番号の入力漏れや、入力内容に間違いがあった場合、ウォレットへの反映に遅延が生じる場合がございます。お振込み後、数日経ってもウォレットへ反映されない場合は、入金控え(ネットバンキングの場合は、ご利用明細が表示された画面のスクリーンショット)を添付し、bitwalletサポートデスクまでお問合せください。

bitwallet サポートデスク

海外送金によるご入金の場合、お振込み手続き後、通常3~5営業日程度でウォレットへ反映されます。尚、ウォレットへの反映までにかかる日数は、ご利用いただく銀行様の手続き状況によって異なりますため、5営業日以上かかる場合もございます。

お振込手続き完了後、お振込みをキャンセルすことはできません。bitwalletのご利用を希望でない場合は、ウォレットへ反映後、出金頂くことが可能です。また、振込先を間違えてご入金手続きを行った場合は、振込元の銀行様へご連絡頂き、組戻依頼を行ってください。

POINT

ポイント

海外送金でのご入金時、振込手数料や中継銀行手数料等はお客様負担となっております。尚、海外送金によるご入金の際、入金金額や、入金回数に制限はございません。

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EDITOR制作/編集 FXplus編集部

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