参照の多いご質問 (FAQ)
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はい、認めています。FXDD(エフエックス DD)では、スキャルピングに関して特に規制はございません。FXDDにはスタンダードとプレミアムの2つの口座タイプがございますが、スキャルピングを行う場合には、スプレッドの狭いプレミアム口座をおすすめしています。
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はい、ご利用頂けます。FXDD(エフエックス DD)では、EA(エキスパートアドバイザー)の利用に対して制限は設けておりません。但し、MetaTrader4(MT4)、MetaTrader5(MT5)では互換性がないため、対応するEAをご利用ください。
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MetaTrader4(MT4)、MetaTrader5(MT5)ではツールの仕様上、新規OCO注文はご利用いただけません。但し、決済OCO注文、新規IFO注文はご利用が可能です。尚、IFO注文とは、OCO注文とIFD注文を組み合わせた取引手法です。
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はい、可能です。FXDD(エフエックス DD)では、「JPN225」というシンボル名で、日経225の株価指数CFD取引を行って頂けます。尚、FXDDではJPN225以外にもUSA.30やSPX500等、合計11銘柄の株価指数CFD商品を提供しています。
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はい、FXDDでは、ピップス、必要証拠金、ポジションサイズ、ピボットポイント、フィボナッチ、損益計算、スプレッドの計算が可能なオンライン計算機サービスをご用意しております。必要な数値を入力するだけで、即座に計算を行うことができます。
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いいえ、マイナス分を補充するための入金は必要はございません。万が一、お取引口座の残高がマイナスになった場合であっても、追証なしのゼロカット方式によって、一定期間後、自動的にリセットされ0に戻りますのでご安心ください。
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はい、登録可能です。但し、外国からのメールを「迷惑メール」(スパムメール)として「迷惑メールフォルダー」に自動的に振り分ける場合があります。フリーメールアドレスにてご登録の場合、「迷惑メールフォルダー」を定期的に確認するよう、お勧めしています。
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ご登録のメールアドレスをご変更いただく必要がございます。FXDD(エフエックス DD)サポートデスクへ、口座番号とお名前、以前登録されたメールアドレス、新しく登録されるメールアドレスを記載の上、メールにてご連絡ください。
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いいえ、FXDD(エフエックス DD)では口座開設時に、手数料等の費用は一切発生いたしません。お取引口座のタイプや、取引プラットフォーム、ベース通貨に関わらず、いずれの口座においても手数料は無料で開設することが可能です。
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FXDDでは、1月1日、4月1日、7月1日、10月1日の時点で約3ヶ月間(90日間)1度もトレード履歴のないライブ口座に対して、口座維持費がかかります。口座維持費は口座のご利用がない期間によって異なりますのでご注意くださいませ。
注目のご質問 (FAQ)
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FXDD(エフエックス DD)のカスタマーポータルとは、お取引口座への入出金や口座間資金移動の手続きの他、お客さま情報の変更や、お取引口座の設定変更、追加口座の申請等を行うことが出来るユーザー管理画面です。こちらから、マーケット分析レポートもご覧頂けます。
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はい、入金ボーナスは出金可能です。但し、ボーナスが付与されてから出金をご依頼頂く日までの間に、規定のロット数のトレードを完了する必要がございます。条件を満たす前に出金や資金移動を行いますと、入金ボーナスが全額消滅となりますので、ご注意ください。
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はい、可能です。口座間の資金移動は、カスタマーポータルからお手続きすることができ、リアルタイムに資金を移動させることができます。FXDD(エフエックス DD)では、口座間の資金移動は、同一通貨間でのみ可能となっています。
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クレジット/デビットカードでご入金した場合、通常1営業日中にお客様の口座残高に反映されます。1営業日を経過しても口座に資金が反映されない場合、取引口座番号と共に、クレジットカード決済の明細書を、FXDD(エフエックス DD)サポートデスクまで送信してください。
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はい、可能です。但し、出金を考慮した際、証拠金維持率が500%以上を維持している必要があります。強制決済が差し迫っている口座からの出金はお受けできません。
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FXDDでは、毎月初回の出金については手数料はかかりませんが、同月の2回目以降は、出金ごとに40USD(相当額)の出金手数料が必要です。尚、銀行/クレジットカード出金に関しては、出金額が100USD以下の場合、25USDの手数料が毎回発生します。
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デモ口座の有効期限は、3カ月となっております。但し、リアル口座を開設済で、実際にお取引頂いているお客様に限り、デモ口座の無期限化が可能です。ご希望の際は、デモ口座の利用期限を迎える前に、FXDD(エフエックス DD)サポートデスクまでお申し出ください。
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FXDDでは、1月1日、4月1日、7月1日、10月1日の時点で約3ヶ月間(90日間)1度もトレード履歴のないライブ口座に対して、口座維持費がかかります。口座維持費は口座のご利用がない期間によって異なりますのでご注意くださいませ。
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いいえ、FXDD(エフエックス DD)では口座開設時に、手数料等の費用は一切発生いたしません。お取引口座のタイプや、取引プラットフォーム、ベース通貨に関わらず、いずれの口座においても手数料は無料で開設することが可能です。
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いいえ、マイナス分を補充するための入金は必要はございません。万が一、お取引口座の残高がマイナスになった場合であっても、追証なしのゼロカット方式によって、一定期間後、自動的にリセットされ0に戻りますのでご安心ください。