携帯のカメラで免許証や保険証を撮ると、ぼやけてしまうようです。
2020.10.15
携帯電話やスマートフォンのカメラでの撮影時、撮影する証明書のピントがあわず、ぼやけて撮影されてしまう場合、該当する原因及び設定方法を参考に、証明書を撮影する前に、ご利用の端末にてカメラの撮影モード、画像サイズ等の調整を行ってください。
次の原因・方法を参考に、写真を撮影する前に、画質調整を行ってください。
【原因1】
通常の撮影モードのままで手元近くのものを撮ろうとすると、ぼやけてしまいます。
接写モード・マクロモード（チューリップのマークの表示）をONにします（斜線が入っている場合はOFFの状態です）。
フラッシュの機能は、証明書が光で反射してしまうのでOFFにします。
【原因2】
画像サイズが小さいと、ぼやけてしまいます。
写真のサイズ（解像度）を選べる場合、以下を参考にサイズの調整をしてください。
| QVGA：320×240 | 証明書としては小さくパソコンで見ると細かい文字が潰れてしまいます |
|---|---|
| VGA：640×480 | 免許証等のサイズでしたら、パソコンで識別可能です |
| HD：1280×720 | 明細書や住民票なども、パソコンで識別可能です |
| UXGA：1600×1200 | 印刷などに必要な大きいサイズですので、これより小さくても十分です |
数字が大きくなると、画質が良くなります。上記をご参考に、該当するサイズをお選びになり、撮影してください。
【原因3】
携帯電話やスマートフォンのカメラのレンズに汗や皮脂などの汚れが付着している状態で撮影すると、ぼやけてしまいます。
レンズクリーナー等でレンズの汚れを落とし綺麗にしてから撮影してください。
POINT
ポイント
スマートフォン等の携帯で証明書を撮影してご提出される場合、証明書の全体（証明書の四つの角）が画面の中に収まるように撮影してください。
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いいえ、Tradeview（トレードビュー）では、FAXによる証明書類の提出を受付しておりません。提出が必要な身分証明書と現住所証明書は、口座開設申請時にアップロードする必要がございます。予め証明書類をご用意の上、口座開設を行ってください。
制作/編集 FXplus編集部
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