参照の多いご質問 (FAQ)
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はい、Exness（エクスネス）では、口座タイプによって異なりますが、証拠金維持率が一定レベルを下回った時に発動します。マージンコールが発動すると、MetaTrader4/MetaTrader5の「ターミナル」内「取引」において、残高などの表示箇所が赤くハイライトされます。
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はい、ご利用頂けます。Exness（エクスネス）では、EA（エキスパートアドバイザー）の利用に対して制限は設けておりません。但し、MetaTrader4（MT4）、MetaTrader5（MT5）では互換性がないため、対応するEAをご利用ください。
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Exness（エクスネス）のトレーリングストップ注文とは、現在のレートに応じて自動的にストップ注文（逆指値）の水準を変動させる注文方法です。トレーリングストップ機能は、PC版のMetaTrader4（MT4） / MetaTrader5（MT5）でのみ利用可能です。スマートフォンアプリのMT4 / 5やExnessトレードアプリ等ではご利用いただけません。
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Exness（エクスネス）のサフィックスとは、銘柄名の後ろに付く識別文字のことを指します。サフィックスは口座タイプごとに異なる識別文字が用意されており、銘柄名を見ればどの口座タイプで取引をしているかが一目でわかる仕様になっています。ただし、ロースプレッド口座とプロ口座にはサフィックスがつきません。
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CVV（Card Verification Value）は、セキュリティ番号とも言われており、クレジットカード裏面の署名欄右上に記載された3桁の数字です。3桁以上の数字が記載されている場合は、右側3桁の数字をご利用下さい。カードの種類によりCVCとも呼ばれています。
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Exness（エクスネス）のリアル口座は、MetaTrader4（MT4）口座では90日間、MetaTrader5（MT5）口座では15日間、取引および入金履歴がない場合、休眠口座となり「マイアカウント」ページの「本取引口座」のタブ内には表示されなくなります。
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Exness（エクスネス）では、スタンダードセント口座は10口座までの開設となりますが、スタンダード口座・プロ口座・ゼロ口座・ロースプレッド口座では、各パーソナルエリア毎（リアル口座MT4・MT5、デモ口座MT4・MT5）に最大100口座まで開設できます。
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はい、MetaTrader4（MT4）の取引口座も開設できます。Exness（エクスネス）では、「新規会員登録」ページよりアカウント登録を行うと、初期設定としてMetaTrader5（MT5）のリアル口座とデモ口座が開設されます。
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通常、Exness（エクスネス）での証明書類の認証手続きは、書類提出から数分以内に完了し、登録メールアドレス宛に連絡があります。但し、手作業でのより詳細な認証手続きが必要になる場合は、最大で24時間ほどかかる場合があります。
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Exness（エクスネス）の本人確認手続きには、身分証明書と発行日より6ヶ月以内の現住所証明書が必要です。身分証明書はパスポートや運転免許証など公的機関発行のものを、現住所証明書は公共料金や携帯電話、クレジットカードの明細書などをカラーでご準備ください。
注目のご質問 (FAQ)
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Exness（エクスネス）では、MT4をご利用のお客様に限り、口座残高が1,000ドル以下で、最低10回（指値注文を除く）のポジション決済と5ロット以上の取引を行った場合のみ、パーソナルエリアへログイン後、レバレッジ設定画面にて無制限レバレッジが選択可能です。
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Exness（エクスネス）では、MT4/MT5の全口座タイプにおいて無制限のレバレッジを提供しています。但し、無制限レバレッジは、口座残高が1,000ドル以下で、最低10回（指値注文を除く）のポジション決済と5ロット以上の取引を行った場合のみ選択が可能です。
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Exness（エクスネス）のスタンダード口座とゼロ口座の主な違いは、スプレッドと取引手数料です。スタンダード口座の取引手数料は無料ですがスプレッドは標準です。ゼロ口座では、1ロット片道0.2ドル～の取引手数料が発生しますが、極狭のスプレッドにて取引可能です。
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はい、Exness（エクスネス）は無料VPSサービスを提供しています。保有口座全体の口座残高（余剰証拠金）が100ドル以上または直近30日以内で500ドル以上の取引実績がある場合にご利用いただけます。VPSサービスの利用をご希望の場合、サポート宛にメールもしくはチャットにてリクエストを送信ください。
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Exness（エクスネス）のプロ口座は、開設するための条件などはなくパーソナルエリアからどなたでも開設頂けます。プロ口座では取引手数料無料で最狭水準のスプレッドにて取引頂けますが、最低入金額は1,000ドル相当と高めの設定になっています。
