参照の多いご質問 (FAQ)
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Traders Trustより送付される取引レポートには、該当日のお取引履歴、該当日時点での保有中のポジション、ペンディングオーダーの一覧、口座残高の状況が記載されています。こちらのレポートは、納税申告書類としてご利用いただくこともできます。
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Traders Trustで提供しているプラットフォームMT4に表示される時刻は、Traders Trustのサーバー時間となっており、冬時間適用時はGMT+2（日本時間との時差は7時間）、夏時間適用時はGMT+3（日本時間との時差は6時間）となっています。
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Traders Trustでは、全ての口座タイプにて証拠金維持率が20%を下回った場合にロスカットが発動します。必要証拠金に対する有効証拠金額の割合を示す証拠金維持率がロスカット発動の基準になります。
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はい、Traders Trust（トレーダーズ トラスト）では、マイナンバーカードを身分証明書として提出頂く場合、表面と裏面の両面の提出が必要になります。また、Traders Trustでは、カラーの書類のみが受付可能です。
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Traders Trust（トレーダーズ トラスト）で提供している最大レバレッジは、3,000倍です。尚、1,000倍、3,000倍のダイナミックレバレッジについては証拠金残高比例式ではなく、保有ロットによってレバレッジが自動的に変動します。
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いいえ、Traders Trust（トレーダーズ トラスト）の口座開設ボーナスは出金できません。但し、プロモーション口座において90日以内に10ロット以上の取引がある場合は、ボーナスを利用したお取引で発生した利益のみ、最大10,000円を上限にご出金頂けます。
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Traders Trust（トレーダーズ トラスト）では、口座タイプに関わらず、最大取引数は1,000ロットです。Traders Trustでは、1ロット当たりの通貨量は10万通貨に設定されていますので、合計1億通貨のトレードが可能です。
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損益は、「損益額 = （クローズ価格 - オープン価格） × 取引数量」の計算式にて算出頂けます。取引数量については、ロット量ではなく通貨量で計算しますが、Traders Trust（トレーダーズ トラスト）では、1ロットを10万通貨に設定しています。
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MetaTrader4（MT4）では、取引口座自体が使用できない状態の時や、アカウント情報が間違っていてログインできない場合、画面右下に「無効な口座」と表示されます。取引口座自体に問題がない場合は、アカウント情報をご確認の上、再度ログインをお試しください。
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はい、レバレッジの変更は、Traders Trust（トレーダーズ トラスト）のセキュア・エリアよりお手続きを行うことができます。レバレッジは、1：30、1：50、1：100、1：200、1：500、1：1,000、1：3,000の中から選択可能です。
注目のご質問 (FAQ)
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はい、表示言語を日本語に変更することは可能です。尚、Traders Trust（トレーダーズ トラスト）のセキュア・エリアは、日本語の他、英語、ドイツ語、ロシア語等11か国語に対応しており、簡単な操作で表示言語を変更できます。
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Traders Trust（トレーダーズ トラスト）のウォレット口座は、取引口座の基本通貨と同じ通貨で開設することをおすすめしております。同じ通貨をご利用になりますと、口座間での為替手数料がかかりませんので、資金を最大限取引にご利用いただくことが可能です。
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Traders Trust（トレーダーズ トラスト）のウォレット口座とは、預託資金の管理を行うことができる金庫としての役割を持つ口座です。お客様が入金した資金はまずウォレット口座へ入金され、その後、各お取引口座へ資金を配分することができます。
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口座間資金移動は、Traders Trust（トレーダーズ トラスト）のセキュア・エリアでお手続きが可能です。異なる運用口座間で資金移動を行う場合、資金の入っている取引口座から一旦ウォレット口座に資金移動を行い、その後別の取引口座へ資金を移動させます。
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安心ログインページのログイン情報は、ご登録メールアドレスと、口座開設時にお客さまご自身で設定を行ったパスワードから構成されています。以下の手順でアカウント情報の確認とパスワードの再設定が可能です。パスワードの再設定の際はメモを控えることをお勧めします。
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お客様の出金リクエスト後、Traders Trust（トレーダーズ トラスト）側での処理は、営業時間内6時間程度で完了します。その後、ご利用のカード会社・金融機関での処理が行われますので、カード明細への計上まで5営業日程度かかる場合がございます。
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Traders Trust（トレーダーズ トラスト）は、クレジットカードの不正利用を防止する目的で、厳重なカード認証システムを設けています。初回カードご利用までに、一部の数字を隠した状態でカードの表面/裏面の画像を提出し、承認を得る必要があります。
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MetaTrader4（MT4）ログインパスワードの変更は、Traders Trust（トレーダーズ トラスト）のセキュア・エリア、又はMT4上で行えます。セキュア・エリアでは、現在のMT4ログインパスワードの入力なしに新しいパスワードへの変更が可能です。
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はい、可能です。Traders Trust（トレーダーズ トラスト）では、「JP225」というシンボル名で、日経225の株価指数CFD取引を行って頂けます。尚、JP225以外にもUS30やUS500等、合計5銘柄の株価指数CFD商品のトレードが可能です。
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Traders Trust（トレーダーズ トラスト）では、口座タイプに関わらず、最大取引数は1,000ロットです。Traders Trustでは、1ロット当たりの通貨量は10万通貨に設定されていますので、合計1億通貨のトレードが可能です。
