セーシェル金融庁 (SC:FSA)
XM (エックス エム) - よくあるご質問
参照の多いご質問 (FAQ)
- ボーナスの受け取り方を知りたいです。
- 会員ページへのログイン方法
- 「回線不通！」と表示されました。
- ログインしましたが、新規注文ボタンだけがグレーになって注文が出来ません。
- MT4で出力した取引レポート（損益計算書）の見方を教えてください。
- レバレッジの変更はできますか？
- 口座がマイナスになってしまいました。マイナス分は、入金しなければなりませんか？
- JCBカードには対応していますか？
- 振込人欄にXMの口座番号を記入せず、送金してしまいました。
- メールアドレスの変更はどこでできますか？
注目のご質問 (FAQ)
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ボーナスの受け取り方を知りたいです。XMでは、初めてリアル口座を開設されたお客様を対象に、お取引にご利用いただける新規口座開設ボーナスを受け取ることができます。新規口座開設ボーナスは、新規口座開設後30日以内に次の方法でボーナスの請求を行うことで、取引口座に入金されます。
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マイクロ口座へログインしましたが、気配値表示内の通貨ペア名称が灰色で表示され、クリックをしても注文が出来ません。「USDJPYmicro」のように、6文字の銘柄名に続けて「micro」と記載のある通貨ペアが、マイクロ口座でご利用頂ける専用の通貨ペアとなります。通貨ペア銘柄の後に記載のないものや通貨ペアの表示が灰色になっているものは、ご利用頂けません。
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口座の有効化とは何ですか。XMでは口座開設時、各種証明書が未提出であっても口座が開設されアカウント情報が送付されます。但し、各種証明書の承認が下りるまで、口座は読み取り専用となり、お取引は出来ません。読み取り専用を解除しお取引を可能にすることを「口座の有効化」と呼んでいます。
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マイクロ口座の取引単位を教えてください。XMのマイクロ口座は、1Lotが1,000通貨となっています。多くの海外FXブローカーは、1Lot=100,000基本通貨で表記されています。 XMのマイクロ口座は、それらの海外FXブローカーの「100分の1」の単位で表記されています。
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Macでの取引に対応していますか？はい、XMでは、Mac対応のMT4をご用意しております。XMウェブサイト詳細ページよりインストールしてご利用ください。
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ボーナスは出金できますか？XMのボーナスは、証拠金を増やす目的で加算されるため出金できません。ボーナスを証拠金として得た利益については出金可能です。
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国内銀行送金で入金しました。出金は、海外銀行送金になるのですか？XMでは、海外銀行送金、ビットウォレットのいずれかの出金方法をお選びいただくことができます。送金方法により、着金までにかかる日数が異なります。
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キャンペーンへの参加方法を教えてください。XMでは、XM会員ページから、コンテストアリーナにアクセスして、デモ口座を利用して架空の資金で取引を行い、トレード成績により、現金賞金を獲得できるチャンスのある、「FXワールドチャンピオンシップ」にご参加いただけます。参加登録費は無料です。
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口座の維持にお金はかかりますか？XMで提供している口座では、維持費用はかかりません。ただし、90日間以上取引・入出金履歴がない口座は休眠口座とみなされ、翌月以降、口座残高がある場合に限り、月額5ドル（相当）の手数料が発生しますので、ご注意ください。
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口座がマイナスになってしまいました。マイナス分は、入金しなければなりませんか？XMでは、マイナス分の請求（追証請求）はありません。万が一、取引口座の残高がマイナスになった場合であっても、次回の入金時に、自動的にリセットされ0に戻された後、入金額の全額が口座に反映されます。
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お取引全般 (10件)
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口座の開設 (26件)
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お取引ツール (13件)
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口座の管理 (11件)
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ご入金 (14件)
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登録情報 (2件)
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サポート (3件)
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その他 (2件)
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2019.06.04営業時間
2019.06.04営業時間XM「6月の祝日に伴う取引時間変更のお知らせ '19」
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2019.04.30
営業時間
2019.04.30営業時間XM「5月の祝日に伴う取引時間変更のお知らせ '19」
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2019.04.22
営業時間
2019.04.22営業時間XM「ゴールデンウィークにおけるサポートの営業時間について'19」
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2019.04.19
サービス
2019.04.19サービスXM「プラハにおけるトレードフェアの参加について（2019.04.19）」
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2019.04.17
サービス
2019.04.17サービスXM「パリにおける金融・投資トレードフェアの参加について（2019.04.17）」
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2019.04.11
サービス
2019.04.11サービスXM「 シュトゥットガルトにおけるInvest金融エキスポの参加について （2019.04.11）」
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2019.04.11
サービス
2019.04.11サービスXM「 ポーランドにおけるInvest Cuffs 2019への参加について（2019.04.11）」
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2019.04.03
営業時間
2019.04.03営業時間XM「4月の祝日に伴う取引時間変更のお知らせ '19」
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2019.04.03
サービス
2019.04.03サービスXM「ナポリにおける金融エキスポの参加について（2019.04.3）」
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2019.03.29
サービス
2019.03.29サービスXM「2019年ベストFXサービス提供会社賞受賞のお知らせ」
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2019.03.28
サービス
2019.03.28サービスXM「東南アジアでのチャリティーイベントについて」
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2019.03.12
サービス
2019.03.12サービスXM「プラハにおけるFPG MoneyExpoへの参加について」
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2019.03.07
営業時間
2019.03.07営業時間XM「夏時間への移行に伴う取引時間変更のお知らせ '19」
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2019.03.06
サービス
2019.03.06サービスXM「シュトゥットガルトにおけるInvest金融エキスポの参加について '19」
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2019.03.05
サービス
2019.03.05サービスXM「パリにおけるSalon du Trading金融エキスポの参加について」
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2019.03.05
営業時間
2019.03.05営業時間XM「3月の祝日に伴う取引時間変更のお知らせ '19」
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2019.02.28
サービス
2019.02.28サービスXM「ナポリにおける金融エキスポの参加について」
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2019.02.25
サービス
2019.02.25サービスXM「アジア太平洋地域限定の取引サーバー終了のご案内」
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2019.02.21
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2019.02.21サービスXM「ポーランドにおけるInvest Cuffs 2019への参加について」
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2019.01.31
営業時間
2019.01.31営業時間XM「2月の祝日に伴う取引時間変更のお知らせ '19」
