バヌアツ共和国金融当局（VFSC）
Titan FX (タイタン FX) - よくあるご質問
参照の多いご質問 (FAQ)
注目のご質問 (FAQ)
-
基本通貨をUSDで開設しました。ドル口座へ国内銀行から円で入金できますか？はい、可能です。但し、銀行送金による入金の際、送金した基本通貨と口座の基本通貨が異なる場合、Titan FXで着金が確認された時点でのチャート価格に200pipsを上乗せしたレートを元に計算され、お客様の口座へ反映されます。
-
クライアントキャビネットのパスワードを忘れてしまいました。クライアントキャビネットのパスワードは、口座開設時にお客さまご自身で設定を行うものです。登録後、Titan FXからパスワードの通知はありませんので、登録の際はメモを控えることをお勧めします。なお、MT4パスワードとは異なるものになります。
-
カードへの出金承認後、カード明細にはいつ計上されますか？通常、3～5営業日程度でクレジットカードへの出金（web明細書への計上）が完了しますが、ご利用のカード会社・金融機関によって異なります。
-
15時頃入金をしたところ、直ちに口座に反映されません。なぜでしょう？金融機関の受付時刻によって即日処理されない場合がございます。手続き当日の口座反映をご希望の方は、なるべく時間に余裕を持ってご入金されることをお奨め致します。
-
基本通貨の変更はできますか？はい、ご入金前の口座に限り変更できます。Titan FX サポートデスクへ、お名前、口座番号、ご登録のメールアドレス、変更後の基本通貨をご連絡ください。入金後、基本通貨の変更をご希望の場合は、ご希望の基本通貨で追加口座をお申し込みください。
-
口座間の資金移動に手数料は要りますか？口座間の資金移動手数料は無料です。但し、口座の基本通貨が異なる場合、移動時点でのチャート価格に200pipsを上乗せしたレートが換金レートとなります。
-
国内銀行送金で入金しましたが、出金は海外銀行送金になるのですか？Titan FXでは、海外銀行送金、ビットウォレットのいずれかの出金方法をお選びいただくことができます。送金方法により、着金までにかかる日数が異なります。
-
デモ口座はどの位の期間使えますか？デモ口座の有効期限は口座開設後30日間です。但し、リアル口座をお持ちの方に限り、デモ口座の無期限化が可能です。ご希望の際は、デモ口座の有効期間中に、お名前・リアル口座番号・無期限化したいデモ口座番号・登録メールアドレスを記載の上、Titan FX サポートデスクへご連絡ください。
-
ブレード口座の手数料について詳しく教えてください。ブレード口座の取引手数料は、1Lot（100,000通貨）の取引あたり USD 3.5となります。USD以外の口座基本通貨の場合、相当額が適用されます。なお、USD建て以外の取引口座のブレード手数料は、市場のレートに合わせ、月単位で見直されます。
-
最大取引数は決まっていますか？スタンダード口座、ブレード口座の最大取引数は指値・逆指値注文も含め、200トレードまで同時保有が可能です。但し、1トレードあたりの最大取引数は100Lotとなります。それ以上の数量で取引を行う場合、複数のトレードに分けて頂く必要があります。
-
お取引全般 (9件)
-
口座の開設 (26件)
-
お取引ツール (10件)
-
口座の管理 (8件)
-
ご入金 (17件)
-
ご出金 (16件)
-
登録情報 (1件)
-
サポート (3件)
-
口座の解約 (1件)
-
その他 (2件)
-
2018.10.01営業時間
2018.10.01営業時間Titan FX「ドイツ統一記念日に伴う取引時間変更のお知らせ」
-
2018.09.17
その他
2018.09.17その他Titan FX「NY4データセンター接続障害におけるシステム障害の調査結果について」
-
2018.09.15
その他
2018.09.15その他Titan FX「NY4データセンター接続障害におけるシステム障害について」
-
2018.08.22
営業時間
2018.08.22営業時間Titan FX「英国バンクホリデーと米国レバーデーによる取引時間変更のお知らせ '18」
-
2018.07.02
営業時間
2018.07.02営業時間Titan FX「米国の独立記念日による取引時間変更のお知らせ '18」
-
2018.05.23
営業時間
2018.05.23営業時間Titan FX「米国のメモリアルデーと英国のバンクホリデーによる取引時間変更のお知らせ」
-
2018.05.18
営業時間
2018.05.18営業時間Titan FX「聖霊降臨祭に伴う取引時間変更のお知らせ '18」
-
2018.05.02
サービス
2018.05.02サービスTitan FX「Mac版MetaTrader 4リリースのお知らせ」
-
2018.04.30
営業時間
2018.04.30営業時間Titan FX「メーデーに伴う取引時間変更のお知らせ '18」
-
2018.04.11
サービス
2018.04.11サービスTitan FX「新ウェブトレーダーリリースのお知らせ」
-
2018.03.27
営業時間
2018.03.27営業時間Titan FX「イースターホリデーによるお取引時間変更のお知らせ '18」
-
2018.03.21
サービス
2018.03.21サービスTitan FX「クレジットカード入金エラーについて」
-
2018.03.08
営業時間
2018.03.08営業時間Titan FX「米国の夏時間実施による取引時間変更のお知らせ '18」
-
2018.02.13
営業時間
2018.02.13営業時間Titan FX「旧正月及び米国の祝日に伴う取引時間変更のお知らせ '18」
-
2018.01.12
営業時間
2018.01.12営業時間Titan FX「米キング牧師記念日に伴う取引時間変更のお知らせ '18」
-
2017.12.21
営業時間
2017.12.21営業時間Titan FX「年末年始に伴う取引時間変更のお知らせ '17」
-
2017.12.18
その他
2017.12.18その他Titan FX「MetaTrader4におけるシステム障害について」
-
2017.11.20
営業時間
2017.11.20営業時間Titan FX「米国感謝祭に伴うお取引時間変更のお知らせ '17」
-
2017.11.13
サービス
2017.11.13サービスTitan FX「MyBitWalletによる入金サービス開始についてのお知らせ」
-
2017.11.01
営業時間
2017.11.01営業時間Titan FX「米国夏時間終了に伴うお取引時間変更のお知らせ '17」
