FXDDのカスタマーポータルとはなんですか？
2020.08.28
FXDD（エフエックス DD）のカスタマーポータルとは、お取引口座への入出金や口座間資金移動の手続きの他、お客さま情報の変更や、お取引口座の設定変更、追加口座の申請等を行うことが出来るユーザー管理画面です。こちらから、マーケット分析レポートもご覧頂けます。
POINT
ポイント
FXDDのカスタマーポータルはGoogle ChromeとFirefoxを推奨ブラウザとしています。
関連するご質問
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はい、FXDD（エフエックス DD）のカスタマーポータルは、表示言語を日本語に変更することで日本語でご利用頂けます。尚、カスタマーポータルは日本語の他、英語、中国語、イタリア語、スペイン語、アラビア語に対応しており、簡単な操作で表示言語を変更できます。
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FXDD（エフエックス DD）のカスタマーポータルには、ご登録の「メールアドレス」と、口座開設時にFXDDから送信されたメールに記載された「パスワード」を使用してログインします。2回目以降のログイン時には、ご自身で設定した「パスワード」を使用します。
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はい、可能です。口座間の資金移動は、カスタマーポータルからお手続きすることができ、リアルタイムに資金を移動させることができます。FXDD（エフエックス DD）では、口座間の資金移動は、同一通貨間でのみ可能となっています。
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はい、可能です。レバレッジの変更は、FXDD（エフエックス DD）のカスタマーポータルからお手続きすることができます。レバレッジは、20倍から500倍まで6種類の中から選択可能です。尚、ポジション保有時には、レバレッジを引き下げることができません。
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いいえ、通貨タイプの変更は出来ません。異なるタイプをご希望の場合は、カスタマーポータルよりご希望の通貨タイプにて追加口座をお申込みください。既にFXDD（エフエックス DD）へ証明書類を送付し、有効化された口座をお持ちの際は、追加の書類提出は必要ありません。
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いいえ、口座タイプの変更は出来ません。異なるタイプをご希望の場合は、カスタマーポータルよりご希望の口座タイプにて追加口座をお申込みください。既にFXDD（エフエックス DD）へ証明書類を送付し、有効化された口座をお持ちの際は、追加の書類提出は必要ありません。
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いいえ、FXDD（エフエックス DD）では、口座間の資金移動に手数料は必要ございません。口座間の資金移動は、カスタマーポータルからお手続きを行うことができ、即時に反映されます。口座間の資金移動は、口座の基本通貨が同一の場合のみ可能です。
制作/編集 FXplus編集部
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